Le soluzioni offerte da E-FIL garantiscono il raggiungimento degli obiettivi PNRR relativamente all’Avviso Misura 1.4.3 “Adozione pagoPA e app IO” permettendo l’integrazione con l’App IO e l’attivazione dei servizi.
I moduli offerti consentono infatti di gestire in maniera centralizzata le comunicazioni tra i cittadini e la PA permettendo di attivare servizi informativi (solo testo o con allegati), veicolare dei promemoria/scadenze (da aggiungere al calendario) o inviare avvisi di pagamento.

Con IO è possibile effettuare pagamenti verso tutti gli Enti aderenti alla piattaforma pagoPA in modo rapido e sicuro, con la possibilità di scegliere il gestore della transazione (PSP) più conveniente e salvare i metodi di pagamento preferiti.
Attraverso il modulo di pagamento sviluppato da E-FIL, la PA potrà accrescere la visibilità dei propri servizi e invitare il cittadino al pagamento ogni volta che viene generata una posizione sulla piattaforma pagoPA.
All’interno di questo scenario, la soluzione proposta consente ai cittadini di ricevere automaticamente delle notifiche push sul proprio smartphone offrendo l’opportunità di completare il pagamento di servizi e tributi direttamente dall’app in pochi secondi.

Il trasferimento dei servizi pubblici sull’app IO ha spinto sempre più i cittadini a interagire in modo digitale accelerando la transizione digitale nella PA.
Attraverso il modulo comunicativo sviluppato da E-FIL la PA potrà accrescere la visibilità dei propri servizi e inviare avvisi e comunicazioni costanti ai propri cittadini per facilitarli nella gestione degli adempimenti verso un l’Ente pubblico. Qualunque PA che conosca il codice fiscale di un cittadino, potrà utilizzare l’app IO per contattarlo, inviargli documenti o avvisi, o conoscere le preferenze dell'utente in termini di servizi attivi e canali di contatto.
La certezza di inviare comunicazioni e avvisi al cittadino destinatario di quel servizio è garantita dal processo di autenticazione basato su SPID o, in alternativa, CIE.