Con IO è possibile effettuare pagamenti verso tutti gli Enti aderenti alla piattaforma pagoPA in modo rapido e sicuro, con la possibilità di scegliere il gestore della transazione (PSP) più conveniente e salvare i metodi di pagamento preferiti.
Attraverso il modulo di pagamento sviluppato da E-FIL, le Utilities potranno accrescere la visibilità dei propri servizi e invitare l’utente al pagamento ogni volta che viene generata una posizione sulla piattaforma pagoPA. All’interno di questo scenario, la soluzione proposta consente agli utenti di ricevere automaticamente delle notifiche push sul proprio smartphone offrendo l’opportunità di completare il pagamento di servizi direttamente dall’app in pochi secondi.

Il trasferimento dei servizi pubblici sull’app IO ha spinto sempre più gli utenti a interagire in modo digitale accelerando la transizione digitale dei servizi pubblici. Attraverso il modulo comunicativo sviluppato da E-FIL, le Utilities potranno accrescere la visibilità dei propri servizi e inviare avvisi e comunicazioni costanti ai propri utenti per facilitarli nella gestione degli adempimenti. Qualunque Utilities che conosca il codice fiscale di un suo utente potrà utilizzare l’app IO per contattarlo, inviargli documenti o avvisi, o conoscere le preferenze dell'utente in termini di servizi attivi e canali di contatto.
La certezza di inviare comunicazioni e avvisi al cittadino destinatario di quel servizio è garantita dal processo di autenticazione basato su SPID o, in alternativa, CIE.